Hinweis:
Sollte die Anmeldung scheitern, prüfen Sie bitte:

• Die richtige Schreibweise von Benutzername und Passwort
• Sind Sie schon beim EZR-Manager Remote registriert?
• Ist bei Ihrer Heizanlage die Cloud-Funktion* aktiviert?
• Wurden nach der Registrierung oder Passwortänderung der Benutzername und das Passwort bei Ihrer Basisstation* eingetragen?
• Ist ihre Basisstation mit dem Internet verbunden?

*Siehe Dokumente EZR Manager

Passwort vergessen

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, geben Sie Ihre Email-Adresse ein.

Durch Absenden des Formulares erhalten Sie eine Email an die angegebene Adresse. Dort finden Sie dann ein neu erzeugtes Passwort. Dieses sollten Sie schnellstmöglich ändern.

Benutzername vergessen

Falls Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, geben Sie Ihre Email-Adresse ein.

Durch Absenden des Formulares erhalten Sie eine Email an die angegebene Adresse. Dort finden Sie dann Ihren Benutzernamen.

Impressum

Möhlenhoff GmbH
Museumstr. 54a
38229 Salzgitter
Telefon +49 53 41 / 8475-0
Telefax +49 53 41 / 8475-999

kontakt@moehlenhoff.de
www.moehlenhoff.de

Geschäftsführung:
Frank Geburek, Dipl.-Ing. (TH)

Registergericht:
Amtsgericht Braunschweig, Registernummer: HRB 6042

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE116880420

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Webseiten und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Für uns ist der Schutz Ihrer Daten von höchster Bedeutung. Mit den folgenden Hinweisen zum Datenschutz möchten wir Sie darüber informieren, für welche Zwecke und in welchem Umfang wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseiten erheben bzw. verarbeiten und wie wir Ihre Privatsphäre schützen, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen.

Verantwortlichkeit

Die personenbezogenen Daten unserer Nutzer werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften insb. der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) in den jeweils aktuellen Fassungen von uns gespeichert und verarbeitet. Alle personenbezogenen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als notwendig aufbewahrt.

Personenbezogene Daten

Webseiten

Sobald Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Hierbei können die folgenden Daten erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert werden: u.a. IP-Adresse, Datum sowie Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmengen, Meldungen über den Erfolg des Abrufs der Webseiten, Erkennungsdaten des verwendeten Browsers- und Betriebssystems, die Webseite von der aus der Zugriff erfolgt sowie die IP-Adresse Ihres Internet-Zugang-Providers. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung der Webseiten zu ermöglichen, der Systemsicherheit, der technischen Administration der Netzinfrastruktur sowie der Optimierung des Internetangebots. Die ist als berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO anzusehen.

Sonstige Datenerfassung

EZR-Home-Portal

Für die Registrierung nutzen wir das Double-Opt-In-Verfahren. Demnach müssen Sie zunächst bei der Registrierung in die Datenverarbeitung einwilligen. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Registrierung wird erst abgeschlossen, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail und mit einem Klick auf den darin enthaltenen Link bestätigt haben. Sollte diese Bestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden bei uns eingehen, wird Ihre Anmeldung automatisch aus unserer Datenbank gelöscht. Bei der Registrierung können Sie ausschließlich die für die Registrierung erforderlichen Daten angeben (Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort). Diese Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Wir nutzen die oben genannten Daten ausschließlich zum Zweck der Herstellung der Konnektivität der EZR-Home-Geräte. Die Daten werden für keine anderen Zwecke verwendet. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten widerrufen.

Nach der Registrierung wird über den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse hinaus, der UNIX-Zeitstempel der letzten Einwahl in das Portal erhoben. Dies ist zur Nachvollziehbarkeit Ihrer Aktivität in dem EZR-Home-Portal und damit für die ggf. erforderliche Löschung Ihrer Daten erforderlich. Das genannte Datum wird ausschließlich zu dem genannten Zweck verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Sofern Ihre letzte Einwahl in das Portal länger als 2 Jahre zurückliegt, werden Ihre gesamten personenbezogenen Daten automatisch gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage die Weiterverarbeitung legitimiert oder andere gesetzliche Regelungen, welchen wir unterliegen, der Löschung entgegensprechen. Sofern Sie das Portal aktiv nutzen, werden Ihre Daten bei uns unbegrenzt verschlüsselt gespeichert, es sei denn Sie löschen Ihre Daten eigenhändig in der Account-Verwaltung.

Ihre Daten werden in der Datenbank der Applikation verschlüsselt gespeichert. Daher sind Ihre Daten grds. nicht lesbar in der Datenbank abgelegt. Die Daten werden ausschließlich zur Account-Verwaltung (bspw. Änderung oder Reset des Passwortes) entschlüsselt.

In der Account-Verwaltung können Sie Ihren Benutzernamen, das Passwort sowie die E-Mail-Adresse jederzeit ändern. Außerdem können Sie Ihre Daten jederzeit eigenhändig löschen. Sofern Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie die entsprechende Funktion auf der Webseite wählen. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Nach Angabe der E-Mail-Adresse wird an diese ein neu vergebendes Passwort versendet. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie nach dessen Anforderung, das neu vergebende Passwort schnellst möglichst ändern sollten. Sofern Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, können Sie auch hierfür die entsprechende Funktion auf der Webseite wählen. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Nach Angabe der E-Mail-Adresse wird an diese Ihr Benutzername versendet.

Um Ihnen die Datensicherheit zur gewährleisten und einen unberechtigten Zugriff von Dritten auf Ihre personenbezogenen Daten zu vermeiden, ist die Verbindung https-verschlüsselt.

Weitergabe der Daten

Sollten Sie Verlinkungen von anderen Verantwortlichen auf unserer Webseite finden (z. B. Google Maps….) und auf die Verlinkung klicken, nutzen Sie die Webseite direkt bei den jeweiligen Verantwortlichen, sodass unsere Datenschutzbestimmungen keine Anwendung für diese Webseite finden.

Wir behalten uns vor, Ihre personenbezogenen Daten an auskunftsberechtigte Stellen zu übermitteln, wenn wir hierzu gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss verpflichtet sind.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an sonstige Dritte findet grundsätzlich nicht statt.

Cookies

Für das Nutzen eines Accounts auf unserer Webseite setzen wir Cookies insbesondere dafür ein, um Sie bei einem Folgebesuch wiedererkennen zu können. Ansonsten müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen. Daher ist die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

Sie können in Ihrem Browser die Annahme von Cookies unserer Webseiten selbstständig verwalten und diese gegebenenfalls sperren. Sie können auch bereits gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen. Ferner können Sie sich über die Möglichkeit des Deaktivierens von Cookies in den Einstellungen Ihres ausgewählten Browsers informieren. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dieses im Einzelfall zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Webseiten führen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie nach einer Löschung Ihrer Cookies auch gesetzte Opt-Out-Cookies ggf. erneut aktivieren müssen.

Wir empfehlen Ihnen die Cookies und den Browser-Verlauf regelmäßig manuell zu löschen.

Datensicherheit

Zum Schutz der von Ihnen übermittelten Daten vor unberechtigtem Zugriff sowie Missbrauch durch Dritte haben wir weitreichende technische und organisatorische betriebliche Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Diese Maßnahmen erfüllen die hohen gesetzlichen Vorgaben der nationalen Vorschriften und werden stets an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

Betroffenenrechte

Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung von personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierfür jeweils per E-Mail an datenschutz@moehlenhoff.de. Alternativ teilen Sie uns bitte Ihren Wunsch per Post oder per Fax mit.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung der personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist die „Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover“.

Einbeziehung, Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung

Mit der Nutzung unserer Webseiten zeigen Sie sich mit der vorab beschriebenen Datenverwendung einverstanden. Die Datenschutzerklärung ist vom 09.05.2019 datiert und aktuell gültig. Durch die stetige Weiterentwicklung unserer Webseiten oder die Implementierung neuer Technologien kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung dem aktuellen Stand anzupassen. Die Möhlenhoff GmbH behält sich daher vor, die Datenschutzerklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Daher sollten Sie diese Webseite regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand unserer Datenschutzerklärung zu informieren.